{"id":83935,"date":"2025-01-26T14:09:35","date_gmt":"2025-01-26T14:09:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.drjkt.health\/conditions-generales-de-vente-cgv\/"},"modified":"2026-04-20T11:57:06","modified_gmt":"2026-04-20T11:57:06","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.drjkt.health\/fr\/conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h3><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)<\/strong><\/h3>\n<p><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent la vente de services par<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Dr JKT Health4all<\/strong><br \/>Directrice G\u00e9n\u00e9rale : Dr. med. Judith Kouematchoua Tchuitcheu<br \/>Beim Schlump 52a, 20144 Hambourg,<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Courriel : service@drjkt.health<\/p>\n<p><\/p>\n<p>ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab\u00a0le Prestataire\u00a0\u00bb, via la boutique en ligne www.drjkt.health.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Article 1 Champ d\u2019application<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>(1) Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent \u00e0 tous les contrats conclus entre le Prestataire et les clients particuliers (au sens de l\u2019article 13 du Code civil allemand (BGB)) et les clients professionnels (au sens de l\u2019article 14 du Code civil allemand (BGB)) via la boutique en ligne www.drjkt.health.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>(2) Les conditions g\u00e9n\u00e9rales du client ne sont pas applicables, sauf accord expr\u00e8s et \u00e9crit du Prestataire.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>(3) Les services propos\u00e9s comprennent : consultations et coaching dans les domaines de la sant\u00e9\/gyn\u00e9cologie, du mode de vie et de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Article 2 &#8211; Conclusion du contrat<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>(1) Le contrat est conclu avec le prestataire : Dr. JKT Health4all, repr\u00e9sent\u00e9 par sa directrice g\u00e9n\u00e9rale, le Dr. Judith Kouematchoua Tchuitcheu, Beim Schlump 52a, 22393 Hambourg, Allemagne.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>(2) La langue contractuelle et de n\u00e9gociation est l&rsquo;allemand.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>(3) Le client doit \u00eatre \u00e2g\u00e9 d&rsquo;au moins 18 ans.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>(4) La pr\u00e9sentation des services sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais une simple invitation \u00e0 passer commande. Le client soumet une offre ferme en finalisant sa commande et en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Conclure le contrat\u00a0\u00bb \u00e0 la fin. La r\u00e9ception de la commande est confirm\u00e9e par un courriel automatique, ce qui ne vaut pas acceptation de l&rsquo;offre. Le contrat de vente est conclu uniquement apr\u00e8s confirmation expresse de l&rsquo;acceptation par courriel ou apr\u00e8s la fourniture du service.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>(5) Le client accepte de recevoir ses factures exclusivement par voie \u00e9lectronique. Les factures \u00e9lectroniques seront envoy\u00e9es par courriel.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Article 3 Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>(1) Modalit\u00e9s de r\u00e9tractation pour les particuliers<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le client dispose d&rsquo;un droit de r\u00e9tractation lui permettant d&rsquo;exercer son droit de r\u00e9tractation dans un d\u00e9lai de 14 jours sans donner de motif.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 le client, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par lui, prend physiquement possession du dernier bien.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, le client doit notifier au prestataire, Dr. med. Judith Kouematchoua Tchuitcheu, Beim Schlump 52a, 22393 Hambourg, sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat au moyen d&rsquo;une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&rsquo;ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste ou courriel). Le client peut utiliser le formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, mais ce n&rsquo;est pas obligatoire.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que le client envoie sa notification d&rsquo;exercice de son droit de r\u00e9tractation avant l&rsquo;expiration de ce d\u00e9lai.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>(2) Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Si le client se r\u00e9tracte du pr\u00e9sent contrat, le prestataire remboursera tous les paiements re\u00e7us sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception de la notification de r\u00e9tractation. Le remboursement sera effectu\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le client lors de la transaction initiale, sauf accord expr\u00e8s contraire\u00a0; en tout \u00e9tat de cause, ce remboursement n&rsquo;entra\u00eenera aucun frais pour le client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Si le client souhaite se r\u00e9tracter du contrat, il peut remplir ce formulaire et le renvoyer \u00e0\u00a0:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Dr. med. Judith Kouematchoua Tchuitcheu, Beim Schlump 52a, 22393 Hambourg<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Je\/Nous soussign\u00e9(s) annule\/annulons par la pr\u00e9sente le contrat conclu pour\u00a0:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>&#8211; l\u2019achat des biens\/services suivants\u00a0:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>&#8211; Command\u00e9s le\/re\u00e7us le\u00a0:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>&#8211; Nom du\/des consommateur(s)\u00a0:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>&#8211; Adresse du\/des consommateur(s)\u00a0:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>&#8211; Date\u00a0:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>&#8211; Signature du\/des consommateur(s) (uniquement pour une notification sur papier)\u00a0:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>________________________________<\/p>\n<p><\/p>\n<p>(3) Droit de r\u00e9tractation pour les clients professionnels<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les clients professionnels (au sens de l\u2019article 14 du Code civil allemand (BGB)) ne disposent pas d\u2019un droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal. Les contrats conclus avec des clients professionnels sont contraignants et ne peuvent \u00eatre annul\u00e9s que conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales ou aux conditions contractuelles.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Article 4 &#8211; Exclusion du droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>(1) Le droit de r\u00e9tractation ne s&rsquo;applique pas aux contrats de prestation de services si le prestataire a int\u00e9gralement ex\u00e9cut\u00e9 la prestation et n&rsquo;a commenc\u00e9 \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cuter qu&rsquo;apr\u00e8s que le consommateur a donn\u00e9 son consentement expr\u00e8s et confirm\u00e9 simultan\u00e9ment qu&rsquo;il comprenait qu&rsquo;il perdrait son droit de r\u00e9tractation une fois le contrat int\u00e9gralement ex\u00e9cut\u00e9 par le prestataire.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Article 5 &#8211; Prix et frais de livraison<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>(1) Tous les prix indiqu\u00e9s incluent la TVA l\u00e9gale.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>(2) Les prix indiqu\u00e9s sont ceux en vigueur au moment de la commande. S&rsquo;il existe des tarifs pr\u00e9f\u00e9rentiels, ce sont ces derniers qui s&rsquo;appliquent au moment de la commande.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Article 6 &#8211; Modalit\u00e9s de paiement<\/p>\n<p><\/p>\n<p>(1) Le prix d&rsquo;achat est payable \u00e0 la conclusion du contrat.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent la vente de services parDr JKT Health4allDirectrice G\u00e9n\u00e9rale : Dr. med. 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